Commande urgente ? Voici comment ça marche

Votre costume pour demain matin. Une chemise oubliée la veille d'un déplacement. On connaît. Et on a prévu.


En dehors des tournées habituelles du mardi et du vendredi, Hortense reste joignable. Un appel suffit. Vous expliquez votre situation à la personne qui décroche, et on trouve une solution ensemble.

Pour les commandes urgentes, plusieurs points de collecte sont disponibles selon votre ville. Le plus central actuellement : le 31 avenue du Nord à Cergy. Bien situé, proche de l'atelier, il est pensé spécifiquement pour les dépôts urgents — ce qui nous permet de réduire les délais au maximum.

Vous déposez, on prend en charge. Si vous avez besoin d'un traitement en journée, des frais de service de 9,90 € s'appliquent — et vos vêtements passent en priorité. Pas de mauvaise surprise, tout est dit avant.

C'est ça la vraie flexibilité : pas un formulaire en ligne, pas un chatbot. Une vraie personne qui vous répond et un service qui s'adapte à votre agenda, pas l'inverse.